Общение - это коммуникации, обмен информацией. Культура - это код, который несет каждое общество, каждый народ. У каждой культуры есть своя история, свое развитие. Деловая культура предполагает развитие отношений в среде бизнеса. Деловое общение базируется на устоявшихся национальных традициях и корпоративной культуре. Поклон в Японии так же естественен, как крепкое пожатие руки при встрече в европейских странах. Японец не приемлет в деловом общении никаких внешних контактов - похлопывание по плечу, широкие объятия, рукопожатие. Азиатская и европейские культуры делового общения отличаются в некоторых вопросах диаметрально противоположно. При проведении переговоров с иностранцами все эти особенности учитываются заранее. Это тоже часть деловой культуры.

«Бизнес есть бизнес» - эту фразу обычно произносят в ситуациях, когда хотят продемонстрировать, что в деловой сфере нет места всяческим соображениям, не вписывающимся в рамки отношений «товар - деньги, услуга - деньги, деньги - деньги» и т.п. Мол, все эти личностные и национальные особенности в бизнесе дело двадцать пятое и если двум партнёрам объективно выгодно взаимное сотрудничество, то легко можно обойтись без всяческих сантиментов.

Деловым протоколом в мире бизнеса принято называть высший уровень делового этикета. В нем всё просчитано до мелочей, каждый участник точно знает свою роль и свое место в этой общей расстановке сил. Протокол это совокупность определённых правил, норм и традиций на переговорах и неофициальных встречах. Деловой протокол приобретает всю большую роль и становится ведущим фактором как личного успеха, так и имиджа компании в современном конкурентном рынке.

Религия - неотъемлемая часть нашей жизни, каждое государство имеет свою определенную религиозную направленность: православие, католицизм, мусульманство и др. Каждая религия имеет свои представительства - храмы, куда приходят верующие молиться. Храм - место присутствия Бога, эти места считаются священными и вести себя надо в них определенным образом, дабы не осквернить чувства верующих. Православные храмы - церкви, выдвигают ряд определенных требований, которых должен придерживаться каждый прихожанин, посещая православный храм.

Кажется, что пребывание в туалете не вызывает никаких вопросов. Все знают, что нас толкает на посещение данной комнаты и советы по наиболее эффективному пребыванию там кому-то могут показаться излишними. Но никто не собирается учить вас тому, как нужно делать в туалете свои само собой разумеющиеся дела, однако, этикет - вещь тонкая и нужная даже там. Некоторым все же стоило бы окинуть взглядом наши советы по тому, как соблюдать этикет в этом секторе.

Обычно слова «мужчины» и «комплименты» употребляются совместно в том значении, что мужчины должны этими самыми комплиментами осыпать женщин с ног до головы. Но иногда всё же, в результате невероятного стечения обстоятельств и взаимного влияния небесных светил, случается такое, что женщины хотят сделать комплимент мужчинам. Да, такое в самом деле случается. При этом важно отметить, что комплимент не следует путать с откровенной лестью - всё-таки большую часть в этих одобрительных и поощрительных словах должна составлять правда.

Не одно десятилетие с экранов телевизоров детишкам желают спокойной ночи, сопровождая обязательное ежевечернее пожелание мультфильмом. Те, кто находится по ту сторону экрана, делают это очень правильно. И даже мультипликационные герои со временем могут обретать разные физические формы и художественную ценность, пожелание малышам, которых сменилось уже несколько поколений, остается неизменным.

Аксиома: женщины любят ушами, а мужчины - глазами. Однако, это вовсе не означает, что у мужчин вовсе отсутствуют уши. Еще как присутствуют! И часто случается, что ласковые слова значат больше, чем фигура и лицо Елены Прекрасной. Более того, женщины склонны поверить тому стереотипу, который внедряется в сознание с самого детства: мужчина - сильный пол, и в качестве такового он толстокож. Ничего подобного! Мужчины - существа еще более нежные и ранимые, чем женщины. Другое дело, что воспитание не позволяет им это демонстрировать. Но душа-то все равно болит!

Не так уж редко приходится слышать сетования мужчин: «Чем она недовольна? Чего ей не хватает? Все есть, разве только комариного сала или птичьего молока недостает, а она все равно претензии предъявляет!». Самое интересное, что в 95% случаев женщине не хватает самой малости - слов! Мужчины склонны недооценивать важность слов в жизни женщины. А ведь сколько распавшихся семей могли бы жить «долго и счастливо», если бы вовремя было сказано буквально несколько фраз. Не зря говорится, что мужчина любит глазами, а женщина - ушами.

Мужчины часто превращают поиск подарков для своих подруг в невыполнимую задачу. За несколько дней до Нового года, Дня святого Валентина и Дня рождения подруги мужчины начисто теряют рассудок и не могут придумать, что же подарить любимой. Под грузом ответственности (мужчины нередко придают подаркам слишком большое значение) они боятся сделать неправильный выбор, полагая, что всякий подарок недостаточно хорош для любимой девушки.

Наша жизнь полна событий - праздников, знаменательных дат, годовщин. Однако не всегда эти события радостные, бывают дни, окрашенные темными оттенками, несущие печаль и горечь. Мы с радостью и восторгом встречаем новый год, новую жизнь, отмечаем рождение семьи, рождение ребенка - сколько приятных, нежных и нужных слов мы находим в эти минуты, чтобы выразить свое отношение и чувства к этим событиям.

«Желтые тюльпаны, вестники разлуки…» - пела когда-то Наташа Королева, ей подпевала вся страна - так многие люди узнали о существовании цветочного этикета. Раньше полки цветочных магазинов не были заставлены таким ассортиментом продукции, и многие считали цветочный этикет пережитком прошлого, попросту покупая те букеты, которые стояли на прилавках.